Ingenium
Augmenter les ventes de billets de musée en se mettant dans la peau d’un enfant
Défi
Les trois musées d’Ingenium – le Musée des sciences et de la technologie du Canada, le Musée de l’aviation et de l’espace du Canada, et le Musée de l’agriculture et de l’alimentation du Canada – sont d’excellentes activités touristiques qui sont souvent négligées, car ils ne sont pas situés dans un endroit central comme d’autres musées à Ottawa.
Solution
Nous avons ciblé les familles en visite à Ottawa pour les vacances d’été avec une campagne centrée sur une de leurs priorités : l’expérience de leurs enfants. En mettant l’accent sur les éléments insolites qui attirent les enfants dans les musées d’Ingenium, nous avons incité les parents à prendre le temps de les visiter, car cela pourrait devenir le moment préféré de leurs enfants pendant les vacances.
Résultats
- A obtenu un taux de clics de 0,31 %, soit trois fois la moyenne du secteur de 0,10 %
- Augmentation des ventes dans tous les musées, dépassant les niveaux d’avant la pandémie
“Nous étions extrêmement satisfaits des résultats de cette campagne. Elle a permis à la fois d’accroître la notoriété de la marque Ingenium et d’augmenter la vente de billets. Le retour sur investissement de cette campagne a surpassé les attentes.”
Olivier Carré-Delisle
Vice-président, Numérique, Affaires publiques et Activités commerciales
Ingenium
