Excellence en santé Canada
Générer une participation record à la Semaine nationale de la sécurité des patients
Défi
Après avoir atteint des sommets en matière de notoriété et d’inscriptions en 2023, Excellence en santé Canada voulait poursuivre sur cette lancée pour la Semaine nationale de la sécurité des patients 2024. Il nous fallait une façon de communiquer les multiples formes de préjudices en soins de santé et leurs facteurs contributifs, tout en mobilisant les personnes qui offrent et reçoivent des soins.
Solution
Nous avons conçu un outil infographique illustrant les concepts clés des préjudices en soins de santé. Arborant une allure colorée et une identité visuelle propre à la thématique de la semaine — approfondir notre compréhension des préjudices —, l’outil a été décliné sur les plateformes numériques et les réseaux sociaux, ainsi que dans des activités et du matériel téléchargeables, sans oublier les objets promotionnels. Des campagnes ciblées sur LinkedIn, Google et par courriel dirigeaient les utilisateurs vers la page RedefinirLePrejudice.ca
Résultats
- Mobilisation de centaines d’organisations et de milliers de personnes partout au pays
- Hausse marquée du nombre de visites sur la page web de la campagne RedefinirLePrejudice.ca
- Nombre record d’inscriptions à la Semaine nationale de la sécurité des patients 2024 et à sa série de webinaires
“La Semaine nationale de la sécurité des patients rassemble des gens de partout au pays pour apprendre, échanger et passer à l’action afin d’assurer des soins plus sécuritaires pour tous. Nous avons constaté un fort engagement envers cette campagne ces dernières années. Banfield a joué un rôle clé dans ce succès et dans l’élévation de la conversation sur les préjudices et la sécurité en soins de santé.”
Sutton Eaves
Directrice exécutive, Communications et marketing
Excellence en santé Canada
