Ce que signifie être une agence boutique (et pourquoi nous en sommes une)

En tant qu’agence de publicité, notre travail consiste à aider nos clients à atteindre leurs objectifs grâce à une résolution créative de problèmes. Cela peut signifier aider les Canadiens à se préparer aux intempéries, rebâtir l’image d’une organisation de soins de santé ou encore aider à vendre une solution de chaîne d’approvisionnement de premier plan. Mais bien que les agences de publicités soient chargées de résoudre les problèmes de communication de leurs clients, elles ne sont pas toujours les meilleures pour communiquer qui elles sont. Visitez trois pages différentes d’agences créatives et vous verrez trois façons différentes de se décrire. De consultant en stratégie de marque à agence de communications stratégiques, en passant par agence de marketing intégré ou toute autre tendance du moment, les agences ont mille façons de dire la même chose. Alors, dans ce monde confus du jargon marketing, comment Banfield s’identifie-t-elle? Nous nous appelons une agence boutique. Cela ne signifie pas que nos capacités sont limitées. Nous sommes une agence créative à service complet offrant des services de contenu, de design, de stratégie de marque, de planification média, de production vidéo, de stratégie de marketing numérique et de conception UI/UX, le tout sous un même toit. Mais cela signifie que ce toit que nous partageons tous est relativement petit. Banfield compte entre 35 et 45 employés et nous n’avons pas l’intention de devenir plus grands. Premièrement, le bâtiment patrimonial du 19e siècle que nous occupons ne le permettrait pas (à moins que nous n’envoyions des employés travailler dans le sous-sol en pierre). Mais plus important encore, cette taille nous permet d’être plus flexibles, réactifs et, honnêtement, créatifs. À cette échelle, nos clients ont accès aux leaders seniors, notre équipe est soudée, ce qui se reflète dans la qualité du travail, et nous pouvons nous adapter rapidement aux exigences changeantes (ce qui est courant dans le monde du marketing). Certains clients préfèrent peut-être une grande agence de réseau pour leurs besoins publicitaires et marketing. Mais ce que nos clients apprécient chez nous, c’est qu’ils obtiennent un partenaire passionné, avec les compétences et la créativité nécessaires pour livrer un travail de haute qualité, tout en étant flexible et réactif pour les aider à relever leurs derniers défis en temps réel. Et nous savons organiser une bonne fête.